KSB


Il Gruppo KSB, nato nell’anno 1871, è fornitore mondiale di pompe, valvole e sistemi innovativi per il trasporto affidabile ed economico di tutti i tipi di fluidi. Fornisce prodotti e servizi di qualità per il settore civile, per i processi industriali, per il settore energetico, per l’estrazione, il trattamento e il trasporto di acqua e acque cariche, per gli impianti tecnologici e il settore estrattivo. Grazie alla sua presenza capillare, KSB, con un’ampia gamma di prodotti per ogni applicazione, è in grado di offrire un’assistenza completa durante l’intero ciclo di vita del prodotto e soddisfare al meglio le esigenze del cliente con soluzioni personalizzate. Il Gruppo è presente in tutti i continenti con società commerciali, stabilimenti produttivi e centri service. Dal 1925 la società KSB Italia S.p.A. rappresenta in Italia gli interessi del Gruppo, operando sul mercato come uno dei principali fornitori di pompe, valvole, sistemi e servizi. La Società ha la sua sede principale a Concorezzo (MB) ma è presente su tutto il territorio nazionale con 4 centri service, 53 agenzie di vendita dislocate in tutte le regioni e una fitta rete di Centri Assistenza Tecnica (CAT). La sua cultura aziendale si fonda su valori quali fiducia, onestà, responsabilità, professionalità e, grazie ad essi, KSB Italia costruisce il suo successo. Innovazione, professionalità, esperienza e competenza, collaborazione, comunicazione chiara e trasparente, la volontà di un continuo miglioramento sono i presupposti per raggiunge gli obiettivi stabiliti, a vantaggio dei nostri clienti e dei nostri partner, e per una crescita sostenibile dell’azienda.

L’obiettivo fondamentale del Gruppo e di KSB Italia è quello di garantire ai propri clienti il massimo in termini di sicurezza, efficienza energetica, affidabilità e riduzione dei costi. La volontà è quella di raggiungere una crescita profittevole, sostenibile e un futuro di maggiore successo. Un insieme di valori e azioni specifiche caratterizzano sia i processi di lavoro che il modo di agire e interagire con i clienti e i partner. KSB Italia rivolge grande attenzione alla gestione dei rapporti con i propri clienti. Per questo motivo un’indagine di soddisfazione dei clienti viene svolta periodicamente con l’intento di individuare i punti di forza su cui continuare a investire e le aree deboli su cui lavorare per migliorare.

 
 
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